Eyetracking sur Google : le comportement des utilisateurs évolue

Le Eyetracking est une méthode qui permet de savoir ce que, par exemple, les internautes regardent lorsqu’ils arrivent sur un site.
Il en découle que si un texte est mal présenté, si les images sont mises n’importe où, si les couleurs sont désagréables … l’internaute a du mal à trouver l’info qu’il cherche et passe à autre chose.

Ce système n'est pas nouveau, mais la dernière étude de la société Think Eyetracking sur le comportement des internautes sur Google, nous en apprend beaucoup sur la manière dont un utilisateur se sert d'un moteur de recherche.

Déroulement de l’étude

En présentant une version actuelle de Google à un panel d’utilisateurs, l’étude à démontrée que les internautes avaient totalement modifié leur manière d’observer la page. L’attention des internautes actuels est nettement concentrée sur les trois premiers résultats (et non plus les 5 comme cela avait été démontré lors d’une précédente étude menée en 2005).

En trois ans, l’internaute qui regardait avant l’ensemble de la page, se concentre désormais sur les cinq premiers résultats, et une majorité de ses clics se porte sur les trois premiers.

Qu’est ce que cela signifie ?

Les internautes ont appris à se servir des moteurs de recherche et savent désormais affiner leur équation de recherche rapidement. Ils n'ont plus le temps de parcourir des pages de résultats et souhaitent trouver rapidement l'information qu'ils recherchent.

On connaissait le rôle du référencement d’un site sur les moteurs de recherche, mais avec cette nouvelle étude, on prouve une fois encore son importance.