ePsychologie.fr : le site du soutien psychologique par webcam interposée

Le site ePsychologie.fr, service d’aide et de soutien à la personne sur internet est lancé ! Dès le lundi 13 septembre 2010, les psychologues en ligne seront prêts à être consultés. Au total, à la fin du mois 6 professionnels seront disponibles sur rendez-vous à l’adresse http://www.epsychologie.fr

ePsychologie.fr est né d’un constat, celui de Baptiste Poulain, jeune entrepreneur dynamique de 22 ans. Son idée découle d’expériences vécues lorsqu’il fut intégré à l’équipe chargée de questionner les patients pour la constitution de leurs dossiers médicaux personnels dans le département 94. Il se rendit compte de la grande détresse de certains et fut parfois choqué du manque de suivi à domicile. En proposant un service de relation entre psychologue et patient sur internet, il entend "améliorer les conditions de vie des personnes isolées ou dans le besoin ne pouvant bénéficier d’une prise en charge complète à domicile » ou encore  «  faciliter la démarche faite par le patient ». «  Aller voir un psychologue reste encore un tabou pour beaucoup », affirme Baptiste Poulain. La visioconférence pourrait être une "étape intermédiaire" avant une éventuelle consultation en cabinet, lorsque cette dernière s'avère nécessaire.

Validant ses travaux auprès d’associations telles que la FF2P (Fédération Française de Psychothérapie et Psychanalyse),l’AFSOS (Association Francophone pour les Soins Oncologiques de Support), Bigorre Douleurs et Tribu cancer (Association spécialisée dans les nouvelles technologies au service des patients hospitalisés à domicile) il tente aujourd’hui d’étendre son activité à la prise en charge du soutien aux patients en fin de vie et de leurs familles.

ePsychologie.fr propose à des personnes ayant besoin d'un soutien psychologique, des consultations par tchat ou par visioconférence avec des psychologues en ligne. Tout patient peut bénéficier d'une consultation sans aucune connaissance en informatique, il suffira de s’inscrire gratuitement sur l’interface (ouverte aussi aux personnesfrancophones et résidant en dehors du territoire français).

Une fois inscrit, le patient accède au trombinoscope des psychologues volontaires. Par simple clic, il visite l'espace personnel du professionnel de son choix. Il y trouvera sa présentation, sa photo, son numéro Adeli, ses diplômes et son lieu d’exercice. Le psychologue est en mesure d’ajouter toutes les informations qu'il juge pertinentes (parcours, publications, collaborations, etc.)

Un agenda en ligne permet au patient de prendre rendez-vous selon les disponibilités du psychologue. L’interface de paiement lui permet de régler par avance la consultation et, par là même, de la réserver.

Lors de la séance réservée sur internet, psychologue et patient se voient et s’entendent par écran interposé. Les psychologues ont pour but d’apporter des conseils et de soutenir leurs patients dans les différentes épreuves de la vie. En un simple clic, être écouté devient alors accessible à tous grâce au site ePsychologie.fr.

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Olympe El Shoura

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